Livres sur l'étiquette. Les règles du bon ton. Encyclopédie de l'étiquette

Anonim

Entrer dans le monde de la communication, s’interroger sur l’éducation d’un enfant, participer à un événement culturel, inviter des amis à se rencontrer, rencontrer des gens ordinaires, des vendeurs, des conducteurs de bus, tout au long de la journée, d’une manière ou d’une autre, s’engager dans le processus de communication. Écrit de nombreux livres sur l'étiquette, décrivant de nombreuses règles. Regardons les principaux.

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Le tact

La capacité de faire preuve de tact est très importante dans la communication avec les autres. Le tact est une sorte de sens des proportions, basé davantage sur l'intuition et la capacité du cerveau à analyser rapidement une situation. Une personne ressent et réalise quand et ce qu’elle peut dire, et inversement. Ou présente sa proposition, sa décision, son point de vue, ses conseils de manière à ne pas heurter les sentiments d'une autre personne.

Le sens du tact ne peut pas être inné, il est dans la tête d'un enfant pendant des années dans l'enfance et l'adolescence, puis il fonctionne automatiquement dans la bonne situation. Par conséquent, pour élever un enfant, il est important que les parents se familiarisent avec les livres sur l'étiquette pour enfants. Si à un jeune âge, les informations sur le bon comportement sont passées - pas effrayant. Tout le monde peut développer son tact en lisant et en appliquant dans la pratique des conseils tirés de livres sur l'étiquette.

Règles de tact

Les règles de base du tact sont les suivantes:

  • Il est interdit d'abandonner brusquement le sujet de la conversation, que vous le compreniez ou non.
  • Il est interdit d'évoquer une situation ou des souvenirs du passé pouvant blesser les sentiments d'un autre, qu'il soit ou non présent lors de la conversation.
  • Les livres sur l'étiquette interdisent de rire de quelqu'un, de mentir, de faire des blagues inappropriées, de parler de problèmes de santé ou de dysfonctionnements survenant dans une famille, de se plaindre d'une épouse / d'un mari, de mettre des problèmes de famille et des incompréhensions à la disposition d'amis.
  • Vous devez toujours avoir confiance en l'exactitude des informations que vous présentez.
  • Soyez modérément amical et utile.
  • Pour être modérément curieux, laisser intacte l'espace personnel d'une autre personne (il est interdit de lire la correspondance des autres personnes, d'écouter, de jeter un coup d'œil).
  • Si un ami a quelque chose avec l'apparence (encre coulée, vêtements déchirés), dites-le-lui doucement pour que les autres n'entendent pas.
  • La règle du bon ton inclut la capacité de toujours posséder ses émotions, quelle que soit la situation. Il est interdit de partir brusquement, ignorer les personnes présentes. Si l'interlocuteur que vous avez imposé et que vous n'aimez pas, répondez brièvement, mais poliment.
  • Avant de venir vous rendre visite, vous devez vous mettre d’accord à l’avance.
  • Surveillez votre apparence, habillez-vous avec goût: gracieuse, mais retenue.

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Règle de préférence

L'encyclopédie de l'étiquette comprend quelques règles autres que le tact. Par exemple, la règle de préférence. Les femmes ont un avantage sur les hommes, les personnes âgées sur les jeunes, les patients sur les personnes en bonne santé, les supérieurs sur leurs subordonnés, etc.

Cela fonctionne aussi bien dans un message d'accueil que dans le cas où il est nécessaire de céder ou une place dans les transports en commun. En outre, il existe une règle tacite: si une femme, un homme, une personne âgée est venue avec un petit enfant, ils sont dans la file d'attente préférentielle et réussissent la première.

Dans les livres sur l'étiquette, il y a un léger écart par rapport à la norme. Face à la porte, si la conversation avec des excuses a été retardée, le premier qui obtient une double phrase doit continuer.

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La règle de la courtoisie masculine

Lors des visites au théâtre ou au restaurant avec une femme, un homme devrait l’aider à enlever et à mettre ses vêtements de dessus, à s’assurer qu’elle dispose d’un moyen de transport, d’un service rapide et d’un retour sûr à la maison. Un homme devrait monter après une femme, descendre en premier - cela lui donne l'occasion d'aider la femme si nécessaire.

Règles générales

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Selon les règles du ton, il existe quelques autres normes obligatoires:

  • Il est interdit de sécher un parapluie lors d’une fête ou au travail.
  • Sur la table ou la chaise est autorisé à mettre que des sacs à main de petites tailles.
  • Toujours offrir de l'aide et merci pour l'offre d'aide, peu importe si vous acceptez de l'accepter ou non.
  • Suivez toujours la posture, démarche.
  • Il est interdit de crier sur l'interlocuteur, de lever la voix.
  • Vous ne pouvez pas vous asseoir à l'intérieur avec des vêtements de dessus, mais il est permis de couvrir ses épaules.
  • Il est interdit de se moucher en public, vous devez vous éloigner d'un lieu désert et vous moucher doucement à l'aide d'un mouchoir propre.
  • Requiert une gesticulation modérée. Vous ne pouvez pas pousser, attraper une personne par la main, donner une fessée sur une partie quelconque du corps, la vôtre ou celle de quelqu'un d'autre, balancer vos bras, balancer vos jambes. Il faut toujours rester calme.
  • Si vous quittez un dîner en famille ou une réunion, vous n'avez pas besoin de dire au revoir fort pour tout le monde, mais faites simplement un signe de tête à ceux qui sont présents.
  • Il est interdit de gratter le cuir chevelu, choisissez votre doigt dans le nez ou les oreilles.
  • En visitant un événement culturel, comme un théâtre, avant de vous asseoir, vous devez vous incliner devant les voisins.
  • Si vous êtes invité à visiter, il est important de saluer d'abord l'hôtesse, puis le propriétaire, tous les autres sont classés par âge, du plus grand au plus petit.
  • Le total des bijoux sur le corps et les vêtements ne doit pas dépasser 13 ans. Ce nombre comprend les boutons de manchette, les boutons, les pinces à cravate.

Etiquette et humeur

Que lire sur l'étiquette, en particulier sur l'humeur? Il existe de nombreux livres qui aideront à rétablir l'équilibre spirituel. Les auteurs conseillent: même si vous êtes de mauvaise humeur, bouleversé par quelque chose ou en colère, vous ne devriez pas le montrer en public. Pour les personnes autour de vous, soyez discret et amical. De plus, en souriant, vous redressez votre moral.

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Règles pour les hommes

En plus de ce qui précède, les livres sur l'étiquette contiennent des recommandations supplémentaires pour les hommes:

  • Le plus âgé des cadres supérieurs masculins devrait saluer d'abord avec des employées.
  • Toujours être rasé de près.
  • Assurez-vous que les ongles sont propres, coupez-les courts;
  • Suivez la coiffure. Dans l’idéal, rendez-vous chez le coiffeur deux fois par mois pour qu’une nouvelle coupe de cheveux ne soit pas perceptible.

La question du respect des règles de bonne tonalité est très pertinente aujourd'hui. Chaque génération apporte le nouveau et apprend à son tour en observant le comportement de leurs aînés. Les livres sur l'étiquette des auteurs Elena Vos, Anatoly Balakai, Dave Collins, Goldin aideront à apprendre à contrôler leur comportement et leur communication, et l'alphabet d'étiquette de Dmitriev convient bien aux enfants.

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